1. Оценка ущерба и экспертиза: в чем разница?
Оценка – это установление суммы ущерба, а экспертиза – это установление причин протечки.
Юридически это разные термины и процедуры. Однако в интернете и в бытовых разговорах термины используются как синонимы. Сайты пестрят словами оценка, экспертиза, независимая экспертиза, судебная и несудебная – все это путает людей и мешает понять, какая процедура нужна в их случае.
Для определения размера ущерба при заливе специалист может провести 2 вида работ:
1. Независимая оценка ущерба:
1.1. осмотр помещения и составление сметы;
1.2. составление отчета оценщика.
2. Независимая экспертиза (квартиры после залива).
Составление сметы оценщиком – это предварительный этап оценки, когда специалист производит осмотр помещения и пострадавшего имущества. После этого он определяет стоимость повреждений.
В смете содержится только расчет стоимости повреждений помещения, мебели и иного имущества. Там нет фотографий, описательной части, обоснования выводов оценщика.
Когда нужна смета?
Такой документ понадобится в следующих случаях:
- чтобы человек мог оценить объем ущерба и решить, стоит ли ему обращаться в суд;
- для подачи досудебной претензии виновнику.
Осмотр и составление сметы стоят дешевле, чем полная оценка ущерба (обычно 5 тысяч рублей). Если виновники – Ваши соседи и они согласны добровольно возместить ущерб, то можно не тратиться на полную оценку ущерба (обычно от 10-и до 15-и тысяч рублей). Для возмещения ущерба без суда достаточно простой сметы расходов на восстановление и ремонт.
Для суда такой документ не подойдет.
Независимая оценка ущерба осуществляется специалистами-оценщиками по заказу заинтересованных лиц. При оценке ущерба оценщик устанавливает видимые и скрытые повреждения помещения и имущества в результате залива, а также определяет стоимость повреждений и ремонтных работ.
По итогам независимой оценки составляется особый документ – отчет об оценке ущерба, на основе которого можно обратиться в суд и который будет принят судом в качестве доказательства.
Когда нужна оценка ущерба после залива?
Итак, если есть спор о возмещении ущерба и за возмещением надо подавать иск в суд, то понадобится оценка ущерба.
Оценка и экспертиза проводятся разными специалистами, по разной процедуре и нужны они для разных случаев.
| Оценка | Экспертиза | |
|---|---|---|
| Кто проводит | Оценщик | Эксперт, назначаемый судом или выбранный заказчиком (независимая экспертиза) |
| Цель | Определить стоимость ущерба | Определить причины затопления |
| Документ, на основе которого работают специалисты | Федеральный закон от 29 июля 1998 г. № 135-ФЗ «Об оценочной деятельности в Российской Федерации» | Федеральный закон от 31 мая 2001 г. № 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации» |
Экспертиза при заливе – это строительно-техническая экспертиза, которая определяет причины залива и устанавливает виновных лиц и зону ответственности.
Она требуется не всегда.
О том, в каких случаях нужна экспертиза при заливе, читайте здесь
2. Кто проводит независимую оценку ущерба квартиры после залива?
Официальное значение будет иметь только та оценка, которую произвел специалист-оценщик. Отчет оценщика является весомым доказательством для суда (в отличие от самостоятельно сделанных расчетов).
У такого специалиста должны быть следующие разрешительные документы:
- квалификационный аттестат в области оценочной деятельности (то есть он должен пройти процедуру официальной аттестации);
- страховой полис.
Оценщиком может быть как физическое, так и юридическое лицо. Юрлицо должно застраховать ответственность (иметь полис страхования), а его сотрудники должны иметь соответствующую квалификацию (высшее образование по специальности, квалификационный аттестат, страховой полис, членство в СРО).
Кроме этого, юридическое лицо-оценщик может быть включено в реестр какой-либо саморегулируемой организации оценщиков (необязательное требование, но плюс к репутации оценщика).
Вы пострадали от залива квартиры?
Обратитесь к специалистам и узнайте
перспективы возмещения ущерба!
3. Зачем нужно оценивать ущерб от залива квартиры?
Оценка ущерба после залива квартиры нужна для определения стоимости ремонта и возмещения ущерба.
Что делает оценщик?
- устанавливает видимые повреждения помещения после залива,
- устанавливает скрытые повреждения помещения после залива,
- устанавливает видимые повреждения имущества после залива,
- устанавливает скрытые повреждения имущества после залива,
- определяет рыночную стоимость поврежденного имущества,
- определяет рыночную стоимость ремонтных и восстановительных работ, а также необходимых строительных материалов.
Зачем нужен отчет об оценке?
-
Для возмещения скрытых и отсроченных повреждений помещения после залива.
Квалифицированная оценка ущерба защитит Вас от неприятных сюрпризов. Оценщик зафиксирует не только очевидные последствия затопления: поврежденные обои, ламинат, стены, потолки. Он исследует скрытые повреждения: намокание и /иди повреждение электропроводки, внутренних коммуникаций, мебели, текстиля, бытовой техники и электроники.
Скрытые повреждения могут обойтись Вам очень дорого.
Например, обработка однокомнатной квартиры антигрибковым средством ремонтники возьмут минимум 2-3 тысячи рублей. Ошкуривание, шпатлевка, грунтовка только потолка обойдется в 6-7 тысяч рублей, а покраска потолка простейшей водоэмульсионной краской – более 3-х тысяч.
Все эти расходы Вы не сможете самостоятельно учесть и обосновать для суда без оценки ущерба специалистом.
Кроме этого, оценщик откроет Вам многие профессиональные секреты. Например, по технологии ремонтных работ помещение сначала необходимо просушить, а затем обработать специальными противогрибковыми средствами. Стоимость таких работ и необходимых материалов тоже будет включена в оценку ущерба.
-
Для получения возмещения за все пострадавшее имущество.
Управляющие компании часто заявляют, что пострадавшее от воды имущество, типа мебели, ковров, одежды, портьер, декоративных предметов интерьера, книг, картин не должно входить в акт о заливе.
Однако оценщик учтет все повреждения от потопа, в том числе обоснует для суда потери, связанные с повреждением мебели, предметов интерьера и иного имущества.
Важный момент – когда проводить оценку? Повреждения мебели и напольного покрытия проявятся позже, не в момент затопления. Плесень и грибок также обнаружатся позднее. Оценщик объяснит, когда лучше всего проводить осмотр помещения, чтобы зафиксировать повреждения в полной мере.
-
Для возмещения всех расходов, связанных с затоплением и восстановлением имущества.
Если квартирой какое-то время невозможно пользоваться, то оценщик при подсчете стоимости ущерба учтет затраты на переезд, съем жилья, перевоз имущества и т.п.
Естественно, в сметах, составленных УК, подобных расходов не будет. Но если вы вносите эти затраты, то они должны быть обоснованы.
-
Для взыскания возмещения через суд.
Во-первых, на основании оценки ущерба рассчитывается стоимость иска: размер ущерба равен сумме иска.
Во-вторых, в зависимости от стоимости иска определяется подсудность. Подсудность означает процедуру подачи иска. Она важна для определения суда в который нужно подать иска.
Если сумма иска до 50 тысяч рублей, то дело подается в мировой суд, если больше – в федеральный.
Подробнее обо всех нюансах читайте в статье Суд по заливу квартиры.
В-третьих, в зависимости от суммы ущерба рассчитывается размер госпошлины за рассмотрение дела в суде (он составляет определенный процент от суммы иска, разный по разным делам).
В-четвертых, отчет оценщика является одним из основных доказательств в суде и базовым документом, из которого будет исходить суд. Даже если ответчики будут не согласны с оценкой ущерба, им придется оспорить отчет и требовать дополнительной экспертизы, а это нужно делать уже за их счет и к тому же обосновать свои возражения для суда.
Заказать оценку ущерба у специалистов
4. Процедура проведения оценка ущерба от залива квартиры для суда
Во-первых, надо обратиться к специалисту и проконсультироваться о сроках проведения оценки.
Как уже говорилось, многие повреждения проявятся не сразу. Мокрые вещи сразу после аварии будут выглядеть нормально, а деформация мебели и других предметов проявится позже, после высыхания. Плесень и грибок тоже обнаружатся через какое-то время.
Специалист может порекомендовать Вам сначала провести предварительный осмотр со сметой, чтобы зафиксировать все повреждения. Это может понадобиться для того, чтобы доказать связь между затоплением и повреждениями имущества. А затем, недели через 3, провести оценку ущерба от затопления. К этому времени все повреждения уже проявятся.
Но специалист в Вашем случае может порекомендовать и другую схему действий. Главное здесь – вовремя получить профессиональную консультацию.
Получить консультацию
Первичная консультация бесплатна
Во-вторых, нужно уведомить виновника затопления и УК о времени проведения осмотра и независимой оценки ущерба.
По закону Вы делать этого не должны. Но в данном случае лучше перестраховаться, так как судебная практика по этому вопросу разная. Ответчик может в дальнейшем затягивать рассмотрение дела, оспаривать отчет оценщика и требовать дополнительных экспертиз на том основании, что не был надлежащим образом извещен о проведении независимой оценки.
Проще разослать уведомления, чем потом доказывать в суде, что Вы не должны были этого делать.
Оптимальный вариант – уведомление минимум за 3 дня телеграммой. Сделать это можно через почту или через онлайн-сервисы (например, https://telegraf.ru/).
В-третьих, в день осмотра в назначенное время Вы должны впустить в квартиру оценщика, а также представителей УК, соседей и представителей страховой компании, если Вы их уведомляли и они решили явиться на осмотр.
В-четвертых, предъявить оценщику необходимые документы: паспорт, документы о собственности на квартиру, акт о заливе, составленный УК, экспликацию или поэтажный план дома (необязательно) – полный перечень надо узнать во время предварительной консультации при вызове специалиста.
В-пятых, специалист проводит подробный осмотр помещения и всего пострадавшего от воды имущества и фиксирует повреждения. В оценку ущерба будут включены как явные, так и скрытые последствия залива: повреждения стен, пола, электропроводки, грибок и плесень, расслоение мебели, пострадавшие от воды одежда, меха, постельные принадлежности, книги, документы, электроприборы и т.д.
По итогам осмотра составляется акт с перечнем повреждений, по пока без их стоимости, который предлагается подписать также виновнику затопления и представителям УК (если они присутствовали). Они могут отказаться или возражать, о чем будет сделана пометка в акте.
Шестое: специалист подготовит отчет об оценке ущерба от затопления квартиры, где будут перечислены все повреждения, необходимые ремонтно-восстановительные работы и их стоимость.
Этот документ изготавливается несколько дней, к нему прилагаются фототаблицы повреждений и расчёты специалиста.
Отчет оценщика является документальным основанием для подачи претензии виновной стороне и для судебного взыскания возмещения. Кроме этого, при необходимости оценщик может быть вызван в суд и дать необходимые пояснения по отчету. Это важно, если ответчики будут оспаривать сумму ущерба.

