Помогаем там, где другие бессильны.
ПН-ПТ: 9.00 – 20.00
8 (499) 955-49-11

Звонок бесплатный по всей России

Оценка ущерба после залива

В этой статье мы расскажем Вам как правильно проводить оценку ущерба после залива. Вы узнаете, чем отличается оценка от экспертизы. После прочтения статьи вы будете понимать, нужно ли вам проводить оценку ущерб и как правильно выбрать специалиста.

1. Оценка ущерба и экспертиза: в чем разница?

Оценка – это установление суммы ущерба, а экспертиза – это установление причин протечки.

Юридически это разные термины и процедуры. Однако в интернете и в бытовых разговорах термины используются как синонимы. Сайты пестрят словами оценка, экспертиза, независимая экспертиза, судебная и несудебная – все это путает людей и мешает понять, какая процедура нужна в их случае.

Для определения размера ущерба при заливе специалист может провести 2 вида работ:

1. Независимая оценка ущерба:

1.1. осмотр помещения и составление сметы;

1.2. составление отчета оценщика.

2. Независимая экспертиза (квартиры после залива).

Составление сметы оценщиком – это предварительный этап оценки, когда специалист производит осмотр помещения и пострадавшего имущества. После этого он определяет стоимость повреждений.

В смете содержится только расчет стоимости повреждений помещения, мебели и иного имущества. Там нет фотографий, описательной части, обоснования выводов оценщика.

Когда нужна смета?

Такой документ понадобится в следующих случаях:

  • чтобы человек мог оценить объем ущерба и решить, стоит ли ему обращаться в суд;
  • для подачи досудебной претензии виновнику.

Осмотр и составление сметы стоят дешевле, чем полная оценка ущерба (обычно 5 тысяч рублей). Если виновники – Ваши соседи и они согласны добровольно возместить ущерб, то можно не тратиться на полную оценку ущерба (обычно от 10-и до 15-и тысяч рублей). Для возмещения ущерба без суда достаточно простой сметы расходов на восстановление и ремонт.

Для суда такой документ не подойдет.

Независимая оценка ущерба осуществляется специалистами-оценщиками по заказу заинтересованных лиц. При оценке ущерба оценщик устанавливает видимые и скрытые повреждения помещения и имущества в результате залива, а также определяет стоимость повреждений и ремонтных работ.

По итогам независимой оценки составляется особый документ – отчет об оценке ущерба, на основе которого можно обратиться в суд и который будет принят судом в качестве доказательства.

Когда нужна оценка ущерба после залива?

Соседи отказываются добровольно возмещать ущерб или возражают простив размера возмещения
Виновником является управляющая компания или Фонд капитального ремонта
В Акте о затоплении, составленном УК, не указана причина затопления, или причину невозможно установить, или есть спор по поводу причин и виновников залива
Для возмещения ущерба надо обращаться в суд

Итак, если есть спор о возмещении ущерба и за возмещением надо подавать иск в суд, то понадобится оценка ущерба.

Оценка и экспертиза проводятся разными специалистами, по разной процедуре и нужны они для разных случаев.

ОценкаЭкспертиза
Кто проводитОценщикЭксперт, назначаемый судом или выбранный заказчиком (независимая экспертиза)
ЦельОпределить стоимость ущербаОпределить причины затопления
Документ, на основе которого работают специалистыФедеральный закон от 29 июля 1998 г. № 135-ФЗ «Об оценочной деятельности в Российской Федерации»Федеральный закон от 31 мая 2001 г. № 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации»

Экспертиза при заливе – это строительно-техническая экспертиза, которая определяет причины залива и устанавливает виновных лиц и зону ответственности.

Она требуется не всегда.

О том, в каких случаях нужна экспертиза при заливе, читайте здесь

2. Кто проводит независимую оценку ущерба квартиры после залива?

Официальное значение будет иметь только та оценка, которую произвел специалист-оценщик. Отчет оценщика является весомым доказательством для суда (в отличие от самостоятельно сделанных расчетов).

У такого специалиста должны быть следующие разрешительные документы:

  • квалификационный аттестат в области оценочной деятельности (то есть он должен пройти процедуру официальной аттестации);
  • страховой полис.

Оценщиком может быть как физическое, так и юридическое лицо. Юрлицо должно застраховать ответственность (иметь полис страхования), а его сотрудники должны иметь соответствующую квалификацию (высшее образование по специальности, квалификационный аттестат, страховой полис, членство в СРО).

Кроме этого, юридическое лицо-оценщик может быть включено в реестр какой-либо саморегулируемой организации оценщиков (необязательное требование, но плюс к репутации оценщика).

Вы пострадали от залива квартиры?
Обратитесь к специалистам и узнайте
перспективы возмещения ущерба!

3. Зачем нужно оценивать ущерб от залива квартиры?

Оценка ущерба после залива квартиры нужна для определения стоимости ремонта и возмещения ущерба.

Зачем нужно оценивать ущерб от залива квартиры?

Что делает оценщик?

  • устанавливает видимые повреждения помещения после залива,
  • устанавливает скрытые повреждения помещения после залива,
  • устанавливает видимые повреждения имущества после залива,
  • устанавливает скрытые повреждения имущества после залива,
  • определяет рыночную стоимость поврежденного имущества,
  • определяет рыночную стоимость ремонтных и восстановительных работ, а также необходимых строительных материалов.

Зачем нужен отчет об оценке?

  1. Для возмещения скрытых и отсроченных повреждений помещения после залива.

    Квалифицированная оценка ущерба защитит Вас от неприятных сюрпризов. Оценщик зафиксирует не только очевидные последствия затопления: поврежденные обои, ламинат, стены, потолки. Он исследует скрытые повреждения: намокание и /иди повреждение электропроводки, внутренних коммуникаций, мебели, текстиля, бытовой техники и электроники.

    Скрытые повреждения могут обойтись Вам очень дорого.

Например, обработка однокомнатной квартиры антигрибковым средством ремонтники возьмут минимум 2-3 тысячи рублей. Ошкуривание, шпатлевка, грунтовка только потолка обойдется в 6-7 тысяч рублей, а покраска потолка простейшей водоэмульсионной краской – более 3-х тысяч.

Все эти расходы Вы не сможете самостоятельно учесть и обосновать для суда без оценки ущерба специалистом.

Кроме этого, оценщик откроет Вам многие профессиональные секреты. Например, по технологии ремонтных работ помещение сначала необходимо просушить, а затем обработать специальными противогрибковыми средствами. Стоимость таких работ и необходимых материалов тоже будет включена в оценку ущерба.


  1. Для получения возмещения за все пострадавшее имущество.

    Управляющие компании часто заявляют, что пострадавшее от воды имущество, типа мебели, ковров, одежды, портьер, декоративных предметов интерьера, книг, картин не должно входить в акт о заливе.

    Однако оценщик учтет все повреждения от потопа, в том числе обоснует для суда потери, связанные с повреждением мебели, предметов интерьера и иного имущества.

    Важный момент – когда проводить оценку? Повреждения мебели и напольного покрытия проявятся позже, не в момент затопления. Плесень и грибок также обнаружатся позднее. Оценщик объяснит, когда лучше всего проводить осмотр помещения, чтобы зафиксировать повреждения в полной мере.

  2. Для возмещения всех расходов, связанных с затоплением и восстановлением имущества.

    Если квартирой какое-то время невозможно пользоваться, то оценщик при подсчете стоимости ущерба учтет затраты на переезд, съем жилья, перевоз имущества и т.п.

    Естественно, в сметах, составленных УК, подобных расходов не будет. Но если вы вносите эти затраты, то они должны быть обоснованы.


  3. Для взыскания возмещения через суд.

    Во-первых, на основании оценки ущерба рассчитывается стоимость иска: размер ущерба равен сумме иска.

    Во-вторых, в зависимости от стоимости иска определяется подсудность. Подсудность означает процедуру подачи иска. Она важна для определения суда в который нужно подать иска.

    Если сумма иска до 50 тысяч рублей, то дело подается в мировой суд, если больше – в федеральный.

    Подробнее обо всех нюансах читайте в статье Суд по заливу квартиры.

    В-третьих, в зависимости от суммы ущерба рассчитывается размер госпошлины за рассмотрение дела в суде (он составляет определенный процент от суммы иска, разный по разным делам).

    В-четвертых, отчет оценщика является одним из основных доказательств в суде и базовым документом, из которого будет исходить суд. Даже если ответчики будут не согласны с оценкой ущерба, им придется оспорить отчет и требовать дополнительной экспертизы, а это нужно делать уже за их счет и к тому же обосновать свои возражения для суда.

Заказать оценку ущерба у специалистов

4. Процедура проведения оценка ущерба от залива квартиры для суда

Во-первых, надо обратиться к специалисту и проконсультироваться о сроках проведения оценки.

Как уже говорилось, многие повреждения проявятся не сразу. Мокрые вещи сразу после аварии будут выглядеть нормально, а деформация мебели и других предметов проявится позже, после высыхания. Плесень и грибок тоже обнаружатся через какое-то время.

Специалист может порекомендовать Вам сначала провести предварительный осмотр со сметой, чтобы зафиксировать все повреждения. Это может понадобиться для того, чтобы доказать связь между затоплением и повреждениями имущества. А затем, недели через 3, провести оценку ущерба от затопления. К этому времени все повреждения уже проявятся.

Но специалист в Вашем случае может порекомендовать и другую схему действий. Главное здесь – вовремя получить профессиональную консультацию.

Получить консультацию
Первичная консультация бесплатна

Во-вторых, нужно уведомить виновника затопления и УК о времени проведения осмотра и независимой оценки ущерба.

По закону Вы делать этого не должны. Но в данном случае лучше перестраховаться, так как судебная практика по этому вопросу разная. Ответчик может в дальнейшем затягивать рассмотрение дела, оспаривать отчет оценщика и требовать дополнительных экспертиз на том основании, что не был надлежащим образом извещен о проведении независимой оценки.

Проще разослать уведомления, чем потом доказывать в суде, что Вы не должны были этого делать.

Оптимальный вариант – уведомление минимум за 3 дня телеграммой. Сделать это можно через почту или через онлайн-сервисы (например, https://telegraf.ru/).

Важно! В вопросе о надлежащем уведомлении есть много юридических нюансов: например, кто считается виновником, собственник или квартиросъемщик; куда слать уведомление, если собственник неизвестен. Поэтому, во избежание спорных ситуаций, надо заранее получить подробную консультацию юриста по делам о заливах.
Процедура проведения оценка ущерба от залива квартиры для суда

В-третьих, в день осмотра в назначенное время Вы должны впустить в квартиру оценщика, а также представителей УК, соседей и представителей страховой компании, если Вы их уведомляли и они решили явиться на осмотр.

В-четвертых, предъявить оценщику необходимые документы: паспорт, документы о собственности на квартиру, акт о заливе, составленный УК, экспликацию или поэтажный план дома (необязательно) – полный перечень надо узнать во время предварительной консультации при вызове специалиста.

В-пятых, специалист проводит подробный осмотр помещения и всего пострадавшего от воды имущества и фиксирует повреждения. В оценку ущерба будут включены как явные, так и скрытые последствия залива: повреждения стен, пола, электропроводки, грибок и плесень, расслоение мебели, пострадавшие от воды одежда, меха, постельные принадлежности, книги, документы, электроприборы и т.д.

По итогам осмотра составляется акт с перечнем повреждений, по пока без их стоимости, который предлагается подписать также виновнику затопления и представителям УК (если они присутствовали). Они могут отказаться или возражать, о чем будет сделана пометка в акте.

Шестое: специалист подготовит отчет об оценке ущерба от затопления квартиры, где будут перечислены все повреждения, необходимые ремонтно-восстановительные работы и их стоимость.

Этот документ изготавливается несколько дней, к нему прилагаются фототаблицы повреждений и расчёты специалиста.

Важно! Оценщик не отвечает на вопрос о том, кто виновен в затоплении или какова причина аварии. Он только фиксирует все повреждения и высчитывает их стоимость по специальным методикам. Причины аварии устанавливает специальная экспертиза.

Отчет оценщика является документальным основанием для подачи претензии виновной стороне и для судебного взыскания возмещения. Кроме этого, при необходимости оценщик может быть вызван в суд и дать необходимые пояснения по отчету. Это важно, если ответчики будут оспаривать сумму ущерба.

Получить консультацию специалиста по заливам

8 (499) 955-49-11

Головной офис:
Варшавское ш., 1, стр. 1-2 Москва (оф. 705)